八戸市による「災害救助法に基づく生活必需品の給付」に基づく販売取扱いのお知らせ

この度の平成２３年３月１１日に発生しました東日本大震災により被災された方々に対し、八戸市では災害救助法の規定に基づき、日常生活を営む上で必要な被服・寝具・その他の生活必需品を給与することになりました。

つきましては、弊社におきましても八戸市より同制度への協力店としての登録の要請があり、登録が完了致しましたので、同制度実施後、速やかに協力店として対象商品の被災者様への受け渡しが可能となりました。

全国的な品不足により、弊社取扱い可能である商品においても、納期に多少のお時間をいただく可能性もございますが、その点ご容赦ご理解のうえ、詳しくは八戸本社までお問い合わせください。




※弊社における同制度の取り扱い品目
炊飯器、ガスコンロ、卓上コンロ、ファンヒーター、ストーブ、
灯油、乾電池



※「災害救助法に基づく生活必需品の給付」に関する詳細はこちら（八戸市ＨＰ）から

弊社久慈営業所の仮事務所設置に関するお知らせ【重要】

平素は弊社及び弊社商品をご愛顧いただきまことにありがとうございます。また、このたび３月１１日に発生しました東北関東大震災により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

さて先般よりのお知らせ等でお伝え申し上げましたように、弊社久慈営業所は今回の地震による津波の被害により、３月２９日現在においても使用が不可能の状態が続いており、震災直後の３月１５日より久慈市川崎町１５－５（久慈警察署前）に仮事務所を設置し、プロパンガス・灯油等の商品供給体制を継続しております。
３月２９日午後３時現在においても、久慈営業所の固定電話がつながらない状態であり、お客様にはたいへんご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご高配のうえ、復旧までの間、弊社久慈営業所へご用向きの際には下記連絡先、もしくは最寄りの事業所までご連絡くださいますようよろしくお願い申し上げます。

被災された皆様には、一日も早い復旧がなされますことお祈り申し上げます。

記

仮事務所住所　　久慈市川崎町１５－５（久慈警察署前）
連　　絡　　 先　　（１）　０１７８－９６－１３４５（本社）
（２）　０９０－６３５６－１５５３（中屋敷）
（３）　０８０－１６６６－５７９８（澤川）
（４）　０９０－４３１０－７５３３（事務所）
（５）　ホームペーご相談窓口

以上

震災後のプロパンガスの供給状況について【重要】

このたびの東北関東大震災により被災された皆様には心よりお祈り申し上げます。
先の３月１１日に発生した東北関東大震災以降、お客様より数多くお問い合わせいただいております「プロパンガスの供給状況」につきまして、弊社では震災直後よりプロパンガスの供給を継続しており、プロパンガス在庫も十分な水準を保てていることから、現在のところ供給に支障のある現象は見受けられておりませんことを、ここにお知らせ申し上げます（平成２３年３月２５日現在）。

また、弊社ではお客様の平素のプロパンガスご使用パターンを把握し、予測配送にてプロパンガスが切れる前に配送を行っておりますので、急激なご使用量の増加等の突発要因を除き、プロパンガスが切れるご心配はございません（急激なご使用量の増加が見込まれる場合はあらかじめ最寄りの事業所までご連絡ください）。
平成２３年３月２５日現在、エネルギー需給が厳しい状態にありますが、弊社では鋭意エネルギーの安定供給に努めてまいります。

久慈営業所の被災等、お客様にはご不便をおかけますが、何卒ご高配のほど、よろしくお願い申しあげます。

被災地における皆様の復興が一日も早く進みますよう、心よりお祈り申し上げます。

被災されたお客様への各種相談受付について【重要】

このたびの東北関東大震災により被災された皆様に、心よりお祈り申し上げます。
弊社では被災されたお客様に対して、ガス・灯油の設備復旧等、各種ご相談を受け付けておりますので、最寄りの事業所もしくは担当者までご連絡ください。

弊社では非常時におけるエネルギーの安定供給の確保に努めてまいります。

被災地の皆様のご健康と一日も早い復興をお祈り申し上げます

地震後の「ガスが出ない」お客様へ／ガス復帰の方法【重要】

ガスメーターは震災等の被災予防機能として、おおむね震度４以上の揺れを感じますと、自動的にガスを緊急遮断する機能があります。これはガス事故等を未然に防ぐ措置であり、その後ガスを使用するための作業が必要となりますのでお知らせいたします。

【ガス復帰の方法】

①現在お使いの器具栓、ガス栓を全て閉めてください。

②ご使用のガスボンベ近くにあるガスメーターを確認し、復帰ボタンを２秒程度押してください（黒いボタン）。

③ボタンを押した後、約３分間、メーターの前でお待ちください。この際の器具栓、ガス栓のご使用はお控えください。

④メーターの赤ランプと「ＡＢＣ」が消えればガスが使用可能です。

⑤ご使用のガス器具のホースの接続などがしかっりされているかどうかをご確認のうえ、器具栓・ガス栓を開けてガスをご使用ください。


【ガス復帰の際のご注意】

ガスは危険物です。上記の操作方法に自信のないお客様や操作方法にご不明な点のあるお客様に関しましては、絶対に操作等を行わないようよろしくお願い致します。その際には弊社事業所までお知らせください。


現在、弊社青森つばめプロパン販売株式会社に関しましては、八戸本社がＮＴＴ東日本様の電話交換機の故障により３月１３日午前１１時４０分まで電話不通（現在復旧済）、久慈営業所に関しましては現在久慈市内に仮事務所を設け営業を続けております（３月１７日正午現在）。

久慈営業所に関しましては現地にて弊社担当者が順次お客様のガス設備の点検及び灯油の配送を行っております。久慈営業所へお問い合わせのお客様に関しましては、大変申し訳ございませんが、八戸本対策本部　０１７８－９６－１３４５　か　久慈営業所直通携帯　０９０－４３１０－７５３３　までお問い合わせくださいますようよろしくお願い申し上げます。
連絡が取りにくくなりましたこと、お客様には大変なご不便をおかけしております。

全社員をあげてお詫びすると共に、全力でガス・ライフライン復旧に努めてまいりますので、よろしくご了解のほどお願い申し上げます。

工業用ガスボンベをご使用のお客様へのお願い

工事現場や道路舗装現場等でガスボンベをご使用になられるお客様は運搬やご使用方法に関しまして以下のことにご注意ください。

【弊社お引渡し時】
・弊社では他ガス会社のガスボンベには充填を行っておりません
・搬送時は必ずガスボンベを立てて、転倒・転落しないようにロープ等で固定してください。

【お客様ご使用時】
・ガスボンベに火気を当てるなどのご使用はおやめください。重大な事故につながります。
・ご使用後は必ず容器バルブが完全に閉まっているかご確認ください。
・風通しの良い日陰など、屋外に保管し容器表面温度を４０℃以下に保ってください。
・容器が転倒しない平らな場所に積み重ねないで、立てて保管ください。
・付近の火気から２メートル以上離れた場所でのご使用と保管をお願い致します。

【ガスボンベ返却時】
・ガスボンベの確実な返却をお願い致します。ガスボンベを不法に廃棄しますと、高圧ガス保安法により罰せられます。また、ガスボンベの紛失や粗暴な取り扱いによる変形が明らかな場合は、別途損失額を請求させていただく場合がございますのでご注意ください。

ガスはその性質上、取扱いを誤りますと重大な事故につながります。保安上の観点から、取扱いの際には以上のことをお守りいただけるようよろしくお願い致します。

積雪時・荒天時の給排気筒（口）の異常にご注意ください[重要]

お客様がご使用になられております給湯器・ボイラー・ストーブ（以下、燃焼器具）などの給排気筒（口）は、「燃焼のために外気を取り入れ、燃焼後に再び外気へ排出する」構造となっており、給排気筒（口）への積雪による閉塞や荒天時の脱落等により、その機能をじゅうぶんに得られない場合があります。外気を給排気する機能が失われますと、燃焼器具による不完全燃焼を引き起こす原因となり、一酸化炭素中毒の原因となる可能性があるため、給排気筒付近の除雪の際にはじゅうぶんご注意していただくようよろしくお願い致します。

また、夏場においても「鳥の巣」や「虫のつまり」、「変形や脱落」等により同様の現象が引き起こされる可能性もあることから、重ねてご注意願いますようよろしくお願い致します。