燃料切れ防止のご協力をお願い致します

弊社では「エネルギーの安定供給」を目標として、お客様に毎日お使いいただくプロパンガス・定期配送による灯油の「燃料切れゼロ」を目指して日々取り組んでおります。

具体的には、「お客様の使用器具の設置状況」や「過去のご使用量から予測された使用量」を元に充分な余裕を持っての事前配達に努めておりますが、突発的な要因（お盆・お正月のご家族の帰省などによる使用量増加、山菜が採れる時期の長時間煮炊きによる使用量増加、等）にて、年間でも僅かな件数ではございますが稀に燃料切れが発生する場合がございます。

弊社では今後ともお客様との密接なコミュニケーションを元に「完全なる燃料切れゼロ」に努めてまいる所存ではございますが、お客様よりも燃料の使用量増加が見込まれる際には、是非ともこちらまでご連絡いただくたくご協力お願い申し上げます。

経済産業省・環境省主催「省エネコンテスト」内閣総理大臣賞受賞作品のご案内

経済産業省・環境省の主催による平成１９年度「家庭・学校の省エネコンテスト」の家庭部門において、１万人の応募の中から東京都の主婦小澤ひとみさんが最も高い評価を得て内閣総理大臣賞に選ばれました。

小澤さんは自らの家庭で省エネ実験を繰り返した結果、「食パンを焼くのには電気トースターを使うより、ガスコンロのグリルを使用したほうが省エネ、かつ味も仕上がりも良い」ことや、表彰においても高い評価を得た「お米を炊く際には電気炊飯器で炊くよりも圧力釜で炊いたほうが経済的」等、様々な主婦の視点で省エネに取り組む様子が評価されました。

小澤さんは結論として「ガスは暖めるのが得意。電機は明かりや制御が得意。」とエネルギーのベストミックスを提案しており、皆様方のご生活の知恵にも役立つ情報がテレビ番組で紹介されておりますので、是非とも皆様もご参考にされてください。



（画面中央の再生ボタンをクリックすると動画が再生されます）


 
「家庭・学校の省エネコンテスト」ホームページ

小澤ひとみさんの受賞内容

タカラスタンダード㈱様との合同展示会を開催いたします

来る平成２１年１１月２１、２２日の両日、十和田市商工会館において、タカラスタンダード㈱社製品の新製品発表展示会を共催いたします。

当日は、「ホーロー」でお馴染みのタカラスタンダード㈱社製・秋の新製品等の実物展示に加え、「どんな浴室スペースにもぴったり収まるぴったりサイズシステムバス」や「新発想！工事がカンタン・お台所リフォーム」等のリフォーム商材も勢ぞろいします。

また、ご来場様へのお楽しみ企画として、ご成約のお客様へは京都祇園で生まれ幻のパンと言われたボローニャのデニッシュ食パンをプレゼント、また下書き無しで家族やペットの即興似顔絵を描いてくださる「G．.O．DRINKER」さんの特設コーナー等、家族で訪れてもより楽しいイベントもございます。

詳しくは、弊社十和田営業所までお問合せ下さい。

皆様のご来場、心よりお待ち申し上げます。

タカラスタンダード㈱新製品発表展示会ちらし

タカラスタンダード㈱ホームページ

お客様に商品を長期間安全にご使用いただくために[重要]

平成２１年４月１日より、お客様がお買い上げになられた特定保守製品（※別注）の保守点検を目的とした長期使用製品安全点検制度が施行されました。

この法律の目的は、近年、特定保守製品（※別注）の長期使用に渡る経年劣化が原因となる事故が発生していることから、お客様自身による保守点検が難しく、かつお客様自身による特定保守製品の情報入手が難しいものを、お買い上げになられた特定保守製品（※別注）の所在情報等をメーカー登録していただくことで、事前に適切な情報を提供し、経年劣化等による事故発生のリスクを未然に防ぐことにあります。

弊社では特定保守製品（※別注）を販売する際には、お客様へ本制度の説明をし、お客様のご希望によりメーカーへの登録代行を行っております。ご不明な点等ございましたらこちらまでお問合せください。

お客様にご安心して商品をお使いいただくために、何卒本制度へのご理解ご協力をよろしくお願い致します。

（※別注）特定保守対象製品
①石油給湯器
②石油ふろがま
③FF式石油温風暖房機
④ビルトイン式電気食器洗器
⑤浴室用電気乾燥機
⑥屋内式ガス瞬間湯沸器
⑦屋内式ガスふろがま

長期使用製品安全点検制度について（経済産業省発行ちらし）

『家庭用火災警報器』の販売・設置のお知らせ

弊社では『家庭用火災警報器』（パナソニック社製、セコム社製）の販売・設置を行っております。

住宅火災の犠牲者の６割は『逃げ遅れ』と言われ、消防法においても平成１８年６月１日から新築・既築を問わずに住宅用火災警報器の設置が義務付けられております。

当社取り扱いのパナソニック、セコム社両製品は、警報音のみならず、火災や煙を音声や光で伝える機能を備え、更に住宅内に設置する全火災警報器へ無線連動し、火災発生を家全体へ伝える機能を備えます。
火災の被害を最小限に食い止めるには、早期発見が何より大事です。

弊社ではご希望のお客様には火災警報器本体を持参・実演するサービスを行っております。また、製品お買い上げのお客様へは設置を無料で行っておりますので是非ともご検討・ご用命のほどよろしくお願い致します。

灯油のポリ容器への配達・定期配達について

弊社ではお客様の灯油のご使用・ご注文に対して利便性を高めるよう、以下のような灯油のご注文・配達体制を整えております。


【灯油の配達数量について】

弊社ではポリ容器１缶（１８Ｌ）から配達を行っております。
（ポリ容器によるアパート・マンション等の２階以上への配達は、別途持上げ料金として手数料が発生致します）

配達エリアに関する目安はこちらをご参照ください。


【灯油のご注文方法について】

①通常配達（都度ご注文いただく方式）
　お客様がその都度必要に応じて当社に灯油のご注文をいただく方式です。
　灯油の残量管理をお客様に行っていただく必要があります。

②定期配達（都度ご注文を必要としない方式）
　弊社がお客様の灯油タンクを定期的に巡回し、残量が少なければその場で給油を行う方式です。
　「灯油の残量管理が面倒」「そのたび毎に注文の電話をするのが面倒」といったお客様と灯油の定期配達に関するルールを設定し（例：「とにかく灯油を切らさないように巡回・給油して欲しい」「毎月○万円以内で灯油を給油しておいてほしい」等）、当社がお客様の灯油タンクを定期的に巡回し給油致します。
　お客様は灯油の残量管理を行う必要はございません。

弊社では②の定期配達方式にて、灯油の価格が上昇する際などもあらかじめ値上げ前に給油を行うなどきめ細かいサービスに対応しております。詳しくはこちらまでお問合せ下さい。

当社の灯油配達エリアについて

当社の灯油の配達エリアのおおよその目安は以下のようになります（重複有）。


[八戸営業部]　
八戸市内全域（南郷区含む）、階上町、南部町の一部（旧福地村、旧名川町）
おいらせ町、五戸町

[久慈営業所]
久慈市内全域（旧山形村含む）、野田村の一部

[十和田営業所]
十和田市内全域（旧十和田湖の一部を含む）、七戸町、五戸町、六戸町

[三沢営業所]
三沢市内全域、おいらせ町、六戸町、東北町

[㈲坂下石油ガス]　
二戸市内全域（旧浄法寺町を含まず）、一戸町、九戸村、軽米町の一部


ご注文先、お問合せ先が分からないお客様は、八戸本社(0120-13-1345）か最寄の事業所までご相談ください。上記以外のエリアに関しましても、近隣エリアであれば弊社直接、または弊社取引のございます燃料販売店様を通じましてお取引可能な場合がございますのでお問合せください。

代金の銀行口座自動引落しについて

弊社は、以下の銀行にて、代金の口座自動引落しを承っております。

・青森銀行（八戸営業部、十和田営業所、三沢営業所）
・みちのく銀行（八戸営業部、久慈営業所、十和田営業所、三沢営業所）
・青い森信用金庫（八戸営業部、十和田営業所、三沢営業所）
・ゆうちょ銀行（全事業所）
・岩手銀行（八戸営業部、久慈営業所、㈲坂下石油ガス）
・盛岡信用金庫（久慈営業所、㈲坂下坂下石油ガス）
・ＪＡ（久慈営業所）
・漁協（久慈営業所）
・北日本銀行（㈲坂下石油ガス）
・東北銀行（㈲坂下石油ガス）
・ろうきん（㈲坂下石油ガス）
・その他全ての銀行（八戸営業部、久慈営業所、㈲坂下石油ガス）※

※八戸営業部、久慈営業所、㈲坂下石油ガスのみ全国の銀行より口座引落し可能となりますが、八戸営業部及び久慈営業所はコスモクレジット（コスモ石油グループ）経由、㈲坂下石油ガスは東銀ソフトサービス（東北銀行関連会社）経由にての口座引落しとなります。

口座からの代金引落し日は各金融機関によって異なります。

ご利用には専用のお申し込み用紙が必要ですので、最寄の事業所までご連絡ください。

ＬＰガス質量販売方法の変更について[重要]

近年、プロパンガスの質量販売（ガスメーターを利用しない販売方法）によるガス事故が全国的に多発しております。それに伴い、当社といたしましても事故を未然に予防する安全確保の観点から、監督局・経済産業局の指導に則り、平成２１年４月１日より質量販売によるプロパンガスの販売方法を全面改訂させていただくこととなりました。

改定の主な趣旨は『お客様のボンベ持込による店頭充填販売の廃止』とさせていただき、今後の販売に関しましてはお客様からのご注文後『弊社有資格社員による持ち届け・設置』へ移行させていただくこととなりました。

質量販売によるお客様各位には大変ご不便をお掛けしますが、法令遵守・安全確保の観点から、何卒ご理解ご協力のほどお願い致します。
質量販売について　（弊社発行文書）
質量販売.の改定内容　（弊社発行文書）
質量販売について　（経済産業省原子力保安院発行ちらし）

新型消火器『キッチンアイ』販売のお知らせ

弊社では家庭用商品の一環としまして、miyata社製消火器『キッチンアイ』の取扱販売をしております。

本商品は従来型消火器と較べ、その消化材料を「白い粉末」から「お酢を原料とした消化成分」に置き換えることにより、消火活動後のお掃除は拭き取り作業のみとなり、また食品を主原料としていることからお体への影響も大変安全な商品となっております。また外観もスマートなデザインの光沢あるフィルムにて、お台所のみならず寝室やリビングへの設置と幅広くご使用いただけます。

弊社各事業所受付にて実機の展示がございますので、是非ともお立ち寄り・ご用命のほどよろしくお願いいたします（現在お取引のあるお客様であれば、弊社担当者が直接持参致します）。

『エアコン』『ストーブ』『換気扇』クリーニング取扱のお知らせ

弊社は長年『家庭のパートナー』をモットーとし、皆様のお役に立てるべく『家庭用エアコンクリーニング』『ストーブメンテナンス・クリーニング』『換気扇クリーニング』のサービスを行っております。「長年使った機械の調子が悪い」という症状でも、メンテナンス・クリーニングによって機械の症状が改善される場合もございますので、是非ともご相談ください。
器具診断・お見積もりは無料で承ります。


（メンテナンス・クリーニングの料金目安）
・家庭用エアコンクリーニング　　　　　　１０，０００円～
・ストーブメンテナンス・クリーニング　　　３，０００円～
・換気扇クリーニング　　　　　　　　　　　　３，０００円～


業務用機器のお見積もりに関してはお問い合わせください。

緊急時の２４時間受付体制について

弊社は『液化ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（液石法）』に基づき、『液化石油ガス（プロパンガス）による災害が発生し、又は発生するおそれがある場合において、一般消費者等からその事実を通知された時』（液石法条文通り）は昼夜のいかんに関わらず、２４時間の連絡受理・出動態勢を整えております。

「ガスくさい時（たまねぎの腐ったようなにおい）」、「ガス警報器が鳴っている」等が発生した場合には、速やかに「販売通知書及び確認受理書」（ガス供給開始時にお客様へ引渡し済）に記載される緊急時連絡先か、または、最寄の事業所までご連絡ください。

尚、灯油の注文、商品の注文、その他の通常のお問合せに関しましては、弊社営業時間内（８：４５～１７：３０）にお願い致します。

災害時等のガスメーターの緊急停止機能について

お客様宅に設置させていただいておりますガスメーターは、安全にガスをお使いいただくために、以下のような場合にガスの供給を緊急停止する機能を備えております。

・ガス接続器具（ゴムホース）などがはずれているとき
・一度にたくさんのガス器具を使用したとき
・ガスの消し忘れ
・ガス器具を長時間使用したとき
・震度５以上の地震のとき
・ガス警報器が鳴ったとき
・ガス配管内の圧力が低下したとき
・その他、ガス使用に関し、安全上の措置が必要なとき

「ガスが出ない」際は、上記の機能によりガスの供給が停止している可能性がございますので、「販売通知書及び確認受理書」（ガス供給開始時にお客様へ引渡し済）に記載される緊急時連絡先か、または、最寄の事業所までご連絡ください。

震度５以上の地震が発生した場合の点検訪問に関するお願い

弊社は、震度５以上の地震が発生した場合に、全社員による緊急出動、安全の確保を目的として、主にガス貯蔵量の大きいお客様の設備点検を行っております。地震発生時は、昼夜に関わらず点検・見回りを社内体制にて義務付けておりますので、夜間の訪問の際にもよろしくご理解ご協力ください。

また、災害時における「ガスがでない」「ガスボンベの転倒」などガス供給設備、消費設備において異常を発見した際には、ご連絡のほどよろしくお願いいたします（緊急出動致します）。

４年に１度のガス設備の点検について

弊社は、『液化ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（液石法）』に基づき、４年に１度以上のお客様宅のガス供給・消費設備の調査・点検を義務付けられております。

弊社では、同業他社様と以下の協同組合を出資・設立し、外部機関として保安点検作業の正確化・公平化・集中化を図っております。

（弊社の保安点検の委託事業社名）

・協同組合八戸地区エルピーガス保安センター（八戸営業部より委託）
・協同組合上十三地区エルピーガス保安センター（十和田、三沢営業所より委託）
・協同組合久慈エルピーガス防災センター（久慈営業所より委託）
・協同組合二戸エルピーガス防災センター（㈲坂下石油ガスより委託）

上記、保安点検委託事業者がお客様宅を訪問した際には、調査・点検へのご協力のほどよろしくお願いいたします（保安点検に関しまして、上記委託事業者がお客様より料金等を頂戴することは一切ございません）。

尚、お客様ご不在時には「保安点検お伺い票」（委託事業者により名称が違います）をポスティング致しますので、調査点検に関するご都合のよろしい日時を、上記委託事業者、又は、最寄の事業所までご連絡ください。