弊社久慈営業所の仮事務所設置に関するお知らせ【重要】

平素は弊社及び弊社商品をご愛顧いただきまことにありがとうございます。また、このたび３月１１日に発生しました東北関東大震災により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

さて先般よりのお知らせ等でお伝え申し上げましたように、弊社久慈営業所は今回の地震による津波の被害により、３月２９日現在においても使用が不可能の状態が続いており、震災直後の３月１５日より久慈市川崎町１５－５（久慈警察署前）に仮事務所を設置し、プロパンガス・灯油等の商品供給体制を継続しております。
３月２９日午後３時現在においても、久慈営業所の固定電話がつながらない状態であり、お客様にはたいへんご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご高配のうえ、復旧までの間、弊社久慈営業所へご用向きの際には下記連絡先、もしくは最寄りの事業所までご連絡くださいますようよろしくお願い申し上げます。

被災された皆様には、一日も早い復旧がなされますことお祈り申し上げます。

記

仮事務所住所　　久慈市川崎町１５－５（久慈警察署前）
連　　絡　　 先　　（１）　０１７８－９６－１３４５（本社）
（２）　０９０－６３５６－１５５３（中屋敷）
（３）　０８０－１６６６－５７９８（澤川）
（４）　０９０－４３１０－７５３３（事務所）
（５）　ホームペーご相談窓口

以上

震災後のプロパンガスの供給状況について【重要】

このたびの東北関東大震災により被災された皆様には心よりお祈り申し上げます。
先の３月１１日に発生した東北関東大震災以降、お客様より数多くお問い合わせいただいております「プロパンガスの供給状況」につきまして、弊社では震災直後よりプロパンガスの供給を継続しており、プロパンガス在庫も十分な水準を保てていることから、現在のところ供給に支障のある現象は見受けられておりませんことを、ここにお知らせ申し上げます（平成２３年３月２５日現在）。

また、弊社ではお客様の平素のプロパンガスご使用パターンを把握し、予測配送にてプロパンガスが切れる前に配送を行っておりますので、急激なご使用量の増加等の突発要因を除き、プロパンガスが切れるご心配はございません（急激なご使用量の増加が見込まれる場合はあらかじめ最寄りの事業所までご連絡ください）。
平成２３年３月２５日現在、エネルギー需給が厳しい状態にありますが、弊社では鋭意エネルギーの安定供給に努めてまいります。

久慈営業所の被災等、お客様にはご不便をおかけますが、何卒ご高配のほど、よろしくお願い申しあげます。

被災地における皆様の復興が一日も早く進みますよう、心よりお祈り申し上げます。

被災されたお客様への各種相談受付について【重要】

このたびの東北関東大震災により被災された皆様に、心よりお祈り申し上げます。
弊社では被災されたお客様に対して、ガス・灯油の設備復旧等、各種ご相談を受け付けておりますので、最寄りの事業所もしくは担当者までご連絡ください。

弊社では非常時におけるエネルギーの安定供給の確保に努めてまいります。

被災地の皆様のご健康と一日も早い復興をお祈り申し上げます

地震後の「ガスが出ない」お客様へ／ガス復帰の方法【重要】

ガスメーターは震災等の被災予防機能として、おおむね震度４以上の揺れを感じますと、自動的にガスを緊急遮断する機能があります。これはガス事故等を未然に防ぐ措置であり、その後ガスを使用するための作業が必要となりますのでお知らせいたします。

【ガス復帰の方法】

①現在お使いの器具栓、ガス栓を全て閉めてください。

②ご使用のガスボンベ近くにあるガスメーターを確認し、復帰ボタンを２秒程度押してください（黒いボタン）。

③ボタンを押した後、約３分間、メーターの前でお待ちください。この際の器具栓、ガス栓のご使用はお控えください。

④メーターの赤ランプと「ＡＢＣ」が消えればガスが使用可能です。

⑤ご使用のガス器具のホースの接続などがしかっりされているかどうかをご確認のうえ、器具栓・ガス栓を開けてガスをご使用ください。


【ガス復帰の際のご注意】

ガスは危険物です。上記の操作方法に自信のないお客様や操作方法にご不明な点のあるお客様に関しましては、絶対に操作等を行わないようよろしくお願い致します。その際には弊社事業所までお知らせください。


現在、弊社青森つばめプロパン販売株式会社に関しましては、八戸本社がＮＴＴ東日本様の電話交換機の故障により３月１３日午前１１時４０分まで電話不通（現在復旧済）、久慈営業所に関しましては現在久慈市内に仮事務所を設け営業を続けております（３月１７日正午現在）。

久慈営業所に関しましては現地にて弊社担当者が順次お客様のガス設備の点検及び灯油の配送を行っております。久慈営業所へお問い合わせのお客様に関しましては、大変申し訳ございませんが、八戸本対策本部　０１７８－９６－１３４５　か　久慈営業所直通携帯　０９０－４３１０－７５３３　までお問い合わせくださいますようよろしくお願い申し上げます。
連絡が取りにくくなりましたこと、お客様には大変なご不便をおかけしております。

全社員をあげてお詫びすると共に、全力でガス・ライフライン復旧に努めてまいりますので、よろしくご了解のほどお願い申し上げます。